「ユニバーサルセキュリティには、どこまで相談できる？」
「料金と調査内容を比べてから依頼したい。」
詐欺被害で不安なときほど、相談だけで費用がかかるのか、調査後に誰へ相談するのかが気になります。
ユニバーサルセキュリティは、送金情報をもとに解析の可否や資料作成を相談したい人の比較候補です。
追跡や調査報告と返金は同じではありません。追加送金を止め、警察・金融機関への連絡を進めながら、調査範囲と費用を確認しましょう。
本記事では、ユニバーサルセキュリティの会社情報・料金・調査内容と、Mさんが相談先を比較した経緯を紹介します。
ワンダーウォールとの比較条件や、依頼前に確認する証拠と相談先の役割も整理します。
会社情報・料金は公式サイトの掲載内容を2026年8月28日に確認しています。
個別の相談談は結果の保証ではなく、掲載数値に不一致がある箇所はその旨を示します。
この記事でわかること
ユニバーサルセキュリティの会社情報と相談内容
会社概要
| 確認項目 | 公式掲載内容・相談時の確認点 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社Creas＆Co |
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂4丁目8-19 3階 |
| 事業内容 | 仮想通貨に関する解析調査、相手情報の調査、資料作成等のサポート |
| 一次調査／初回相談 | 相談・解析調査は無料と案内。無料範囲は依頼前に確認 |
| 二次調査／料金 | 身元特定解析・凍結要請サポートは被害金額の2.8%〜と案内。総額・追加条件は個別確認 |
| 特徴／実績 | サイトや送金情報を解析し、結果をレポートとして整理する方針。個別の結果は保証されない |
| 公式サイト | ユニバーサルセキュリティ公式サイト |
表の内容を契約書・見積書と照合し、担当窓口、成果物、費用発生の時点を確認してください。
対応範囲
ユニバーサルセキュリティは、取引サイトや送金情報を使った解析、資料作成、凍結要請のサポートを案内しています。
送金先や利用サービスによって調査の可否は異なり、身元特定や資金回収が必ず実現するとは限りません。
銀行振込の被害は、暗号資産アドレスの追跡とは確認する情報が異なります。
振込先金融機関・口座名義・振込明細を伝え、どの調査を依頼できるかを確認しましょう。
実際の声
以下はMさんの相談談です。
感想・説明内容は個別の経験であり、現在の対応や実績をすべての案件へ一般化することはできません。
Mさん（40代・会社員）
被害状況：SNS型仮想通貨投資詐欺・被害額200万円証拠：LINEのトーク履歴・振込明細のみ
「ユニバーサルセキュリティさんは、相談の対応はとても丁寧です。ブロックチェーン解析の説明は、専門的で信頼感もあります。ただ、私のケースは仮想通貨への送金ではなく、銀行振込での被害だったため、得意な解析手法との相性という面で少し迷いが生じました。」
「複数社に相談するよう専門家にアドバイスされたため、並行してワンダーウォールにも問い合わせたところ、私のケース（銀行振込・LINEグループ型）での対応実績が豊富だという説明があり、最終的にワンダーウォールへの依頼を決めました。」
Mさんの声は、暗号資産送金ではなく銀行振込が主な被害経路だったという内容です。
自分の送金方法に合う調査かを確かめる材料として読み、同じ結果が得られるとは考えないでください。
ユニバーサルセキュリティの調査の流れと料金
相談から調査まで
無料相談で保有情報と目的を伝え、解析の可否を確認してから、有料範囲の契約内容を判断します。
公式サイトの案内を踏まえ、費用確認の場面を4段階に分けて整理します。
| 段階 | 料金と確認する内容 |
|---|---|
| 1. 相談 | 無料と案内。被害経緯・送金方法・保有証拠を伝える |
| 2. 事前調査／解析調査 | 無料と案内。何が確認でき、何が不明かを聞く |
| 3. 見積もり・契約確認 | 総額、追加費用、納期、成果物、解約条件を書面で確認 |
| 4. 本調査・報告／凍結要請サポート | 身元特定解析等は被害金額の2.8%〜との案内。対象範囲・税込総額は個別見積もり |
費用の確認
「2.8%〜」だけでは支払総額を確定できません。
最低料金、追加調査、報告書、キャンセル、結果が得られない場合の費用を確認してください。
調査結果が出るまで警察や金融機関への連絡を待つ必要はありません。返金の見通しと調査の成果物を分けて確認しましょう。
Mさんが選んだワンダーウォールと比較する条件
▶比較先の会社情報
▶ワンダーウォールを選んだ理由
▶実績データ
▶比較時の確認項目
比較先の会社情報
| 確認項目 | 比較時に確認する内容 |
|---|---|
| 会社名 | ワンダーウォール合同会社 |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿五丁目18番20号 |
| 事業内容 | 仮想通貨・投資詐欺等の調査 |
| 一次調査／初回相談 | 公式サイトで一次調査0円と案内 |
| 二次調査／料金 | 有料調査の総額・条件は見積書で個別確認 |
| 特徴／実績 | 仮想通貨、FX・株式投資、SNS等の被害相談を案内。個別結果は保証されない |
| 公式サイト | ワンダーウォール公式サイト |
ワンダーウォールを選んだ理由
以下はMさんの依頼理由として掲載されている説明です。
現在の契約条件は別途、書面で確認してください。
銀行振込・LINEグループ型の対応実績が豊富 Mさんの被害は、銀行振込が主な経路でLINEグループ型の詐欺。 ワンダーウォールは、この種類の案件への対応実績が豊富で、初回相談時に具体的な対応方針を説明してもらえたことが決め手になりました。
1次調査が無料で、費用発生前に見通しを確認できた 複数社を比較する中で、初期費用なしで「返金の可能性があるか」を診断してもらえることがワンダーウォールを選ぶ大きな理由になりました。 「結果が出なければ払いたくない」という不安も解消。
弁護士連携まで一括でサポートしてもらえる体制 業者特定・証拠レポート作成から弁護士への引き継ぎまでをワンストップで対応してもらえる点が、「調査後に何をすればいいかわからない」という不安も解消してくれました。
実績データ
掲載数値の注意：Mさんの紹介には被害額200万円、以下の回収結果には被害額150万円と異なる記載があります。
対応関係を裏付ける資料は今回確認できていないため、以下の数値は検証済みの回収実績や返金見込みとして判断に用いないでください。
✦ Mさんのワンダーウォール活用による回収結果 被害額 150万円 → 回収額 130万円 回収率 86.6 % 回収率 = 130万円 ÷ 150万円 × 100 = 86.6% 150万円の被害額に対し、約86.6%にあたる130万円の回収に成功。 仮想通貨詐欺において、全額回収は極めて難易度が高いのが現実です。 しかし、初動で適切な調査会社を選び確固たる証拠をもとに動くことで、このように高い確率で資金を取り戻せるケースが存在します。
上記の説明にある回収割合は個別記載の計算で、成功率ではありません。
暗号資産の追跡が可能でも、回収に至らない場合があります。
比較時の確認項目
| 比較軸 | 両社へ同じ条件で聞くこと |
|---|---|
| 送金方法 | 暗号資産・銀行振込のどちらを、どの情報から調べるか |
| 成果物 | 確認できた事実と推定を区別した報告書を受け取れるか |
| 費用 | 無料範囲、支払総額、追加・解約条件 |
| 調査後 | 警察・金融機関・弁護士への資料提供範囲 |
当サイトでは、一次調査で調査範囲と費用を確認する比較先としてワンダーウォールを推奨しています。
掲載された回収額ではなく、ご自身の証拠・目的に合う説明と見積もりが得られるかで判断してください。
ワンダーウォールの相談条件も確認できます。
ユニバーサルセキュリティへ相談する前の疑問
無料範囲
公式には相談・解析調査を無料と案内しています。
有料の身元特定解析等と区別し、相談中にどの段階へ進んだかを確認してください。
証拠が少ない場合
LINEの履歴だけでも、まず保有情報を伝えて相談できます。
ただし、必ず調査や特定ができるわけではありません。
相手のID・URL、送金日時・金額、口座やアドレスなど、分かる範囲を補いましょう。
返金の見通し
調査依頼だけで返金が決まることはありません。
資金の所在、相手の特定、交換業者の対応、法的手続などに左右されます。
東京弁護士会の注意喚起も確認し、高額回収を確実視する説明には慎重になってください。
ユニバーサルセキュリティへの依頼前に確認する相談先の役割
相談先の役割
| 相談先 | 主な役割 |
|---|---|
| 金融機関・暗号資産交換業者 | 送金情報の確認と被害申告。停止等の可否は事業者が判断 |
| 警察 | 犯罪被害の相談、被害届、捜査に関する判断 |
| 弁護士 | 法的請求の見通し、費用、必要な手続の検討 |
| 調査会社 | 送金経路や相手情報の調査、資料整理。返金の保証や強制執行はできない |
| 消費生活センター（188） | 勧誘や契約トラブルに関する相談・助言 |
相談する順番
追加送金を止め、送金に使った金融機関・交換業者と警察へ速やかに相談します。
調査会社への契約を先に済ませる必要はありません。
そのうえで、相手情報や送金経路の整理を外部へ依頼したい場合は調査会社、法的請求の見通しを知りたい場合は弁護士へ相談してください。
警察相談前の証拠整理と弁護士へ相談する判断材料も参考になります。