情報更新日：2026年9月3日
本記事は、同日時点で確認できる公開情報をもとに作成しています。
「クロノス探偵事務所の口コミは本当？」
「無料相談のあと、高額な費用がかからない？」
[ 口コミ・体験談を先に確認する↓ ]
仮想通貨詐欺などの被害で調査会社を探していても、口コミだけでは実際に相談してよいのか判断しにくいものです。
クロノス探偵事務所について調べると、相談・調査を受けたとする体験談がある一方、Web上の口コミ数はまだ多くありません。
そこで本記事では、実際に確認できる口コミ・体験談だけでなく、会社情報・料金・調査内容・メリットや注意点まで調査しました。
「クロノス探偵事務所へ相談しても大丈夫か」を判断するための材料を、分かりやすく整理します。
クロノス探偵事務所は、仮想通貨詐欺などのデジタル証拠の調査・収集を行う探偵事務所。
初回無料相談では、被害状況や残っている証拠をもとに、「どのような調査が可能か」「調査範囲」「費用の目安」を確認できます。
Web上には相談・調査に関する体験談もありますが、口コミだけで判断せず、見積もりと調査内容を確認したうえで依頼するか判断することが大切です。
※調査によって返金が保証されるものではありません。返金請求や相手方との法的な交渉は弁護士などの業務です。
※この記事の編集方針
本記事は公開されている会社情報や利用者の声をもとに、相談を検討している方向けに情報を整理したものです。特定サービスの利用を推奨することを目的としたものではなく、契約前に確認したいポイントを中立的な立場でまとめています。
この記事でわかること
クロノス探偵事務所の良い口コミ・体験談
Web上では、クロノス探偵事務所へ実際に相談・依頼したとする体験談が公開されています。
確認できた主な内容を整理すると、以下の通りです。
| 💡口コミ・体験談で確認できたポイント | 📝内容 |
|---|---|
| 相談時の説明 | 調査できる可能性や限界について説明を受けた |
| 無料相談 | 本格的な調査の前に、調査可能性を確認した |
| 勧誘 | 無理に契約を迫られなかったという体験談がある |
| 調査内容 | 仮想通貨の送金経路など、デジタル上の証拠収集について依頼した |
| 調査後 | 調査報告書を弁護士への相談材料として利用したとする体験談がある |
口コミ
30代・男性・IT企業勤務
マッチングアプリで知り合った女性に騙され、海外の偽取引所に450万円分のビットコイン（BTC）を送金してしまいました。出金拒否をされ、ネットで必死に調べて「ブロックチェーンの追跡ができる」というこちらに相談しました。
正直、暗号資産だし諦め半分でしたが、対応の早さに驚きました。専門の解析ツールを使って、私が送金したBTCがどのルートを通り、今どこの海外取引所のどのウォレットアドレス（口座）に保管されているかを、目に見える図（グラフ）にして数日で突き止めてくれたんです。さらに、その解析レポートを持って提携弁護士の先生がすぐに海外取引所へ「犯罪資金の凍結要請」を送ってくれました。相手が資金を海外で現金化して逃げる直前でブロックできたおかげで、最終的に口座から410万円の返金に成功しました。専門的な追跡技術がなければ、今頃1円も戻っていなかったと思います。本当に感謝しかありません。
50代・女性・専業主婦
著名人をかたるLINE投資グループにサクラともどもハメられ、偽アプリを通じて指定口座へ計1,200万円も振り込んでしまいました。グループから強制退会させられた時は目の前が真っ暗になり、パニックのまま警察に駆け込みましたが、「情報が少なすぎてこれでは動けない」と断られ、一人で泣き寝入りするしかないのかと絶望していました。正直、手遅れかもしれないと諦め半分でしたが、ネットで調べてクロノス探偵事務所に相談したところ、その調査力の高さと迅速さに驚きました。先日、データをまとめた「証拠説明レポート」を受け取り、警察への具体的な話し方や進め方も教えてもらいました。専門知識なども丁寧に教えていただき、知識があるのとないのでは不安さが全然違いました。もし、今不安で絶望している人がいたら、まずはクロノスさんの無料相談で現状を聞いてもらったり、質問したりして状況を整理してみるのがとてもおすすめです。窓口担当の方も本当に優しく対応してくれますよ。
体験談記事
個人の体験談を読めるnoteでは、「SNS投資詐欺で約420万円の被害に遭い、その後別の調査会社との契約でも約60万円を支払った」という投稿者が、最終的にクロノス探偵事務所へ相談した体験を公開しています。
投稿によると、無料相談の段階で「必ず解決できる」といった説明ではなく、まず証拠収集が可能か確認するという趣旨の説明を受けたとされています。
👤「調査できる可能性はあります。ただ、正直に言うと、必ず解決できるとは言えません。まず証拠収集の可否から確認させてください。」
その言葉を聞いた瞬間、涙が出そうになりました。
（引用元：note「SNS投資詐欺で420万失い、調査会社にも60万騙された私が300万を取り戻すまで」より）
また、別の記事では、無料のプレ調査で追跡可能性を確認でき、無理な勧誘はなかったという趣旨の体験も記載されています。
調査会社を検討するときは、良い結果だけを強調していないか、調査できない可能性やサービスの限界についても説明があるかが重要です。
※上記はWeb上に公開されている個人の体験談をもとに整理したものであり、当サイトが被害状況や調査結果の事実関係を独自に確認したものではありません。
クロノス探偵事務所の気になる口コミ・評判
今回確認した範囲では、クロノス探偵事務所について具体的な不満点を詳しく記載した口コミは多く確認できませんでした。
ただし、悪い口コミが少ないことだけを理由に「安心できる調査会社」と判断するのは避けた方がよいでしょう。
クロノス探偵事務所は比較的新しい事務所であり、現時点ではWeb上で確認できる口コミ・体験談そのものが限られています。
一方で、先ほど紹介したnote記事のように「新しい会社ならではのフットワークの軽さ」や「一人ひとりの状況に合わせた丁寧な個別対応」を評価する意見もあります。
これから評判が広がっていく、安心できる調査会社の可能性が高いです。
大手企業のように件数をこなすことよりも、一つひとつの案件に向き合う姿勢を感じました。相談時のヒアリングは丁寧で、こちらの状況や不安をしっかり聞いたうえで、現実的な対応策を提示してくれます。「流れ作業」と感じる瞬間が一度もなかったのが印象的です。
（引用元：note「クロノス探偵事務所とは？怪しい調査会社と何が違うのか、正直に書く」より）
相談する場合は口コミの評価だけではなく、以下項目を見積もり・契約前に確認しましょう。
クロノス探偵事務所の口コミ・評判から分かること
確認できた口コミ・体験談だけでクロノス探偵事務所を評価することはできませんが、相談先を検討するときに確認したいポイントは見えてきます。
| 確認ポイント | チェックしたいこと |
|---|---|
| 相談時の対応 | メリットだけでなく調査の限界も説明されるか |
| 調査可能性 | 契約前に自分のケースを調査できるか確認できるか |
| 費用 | 総額・追加費用・支払い条件が明確か |
| 調査内容 | 何をどこまで調べるのか説明されるか |
| 成果物 | 調査後にどのような報告書・資料を受け取れるか |
| 返金との関係 | 調査会社による証拠収集と、弁護士による返金交渉を分けて説明しているか |
特に注意したいのが、「調査」と「返金」を同じものとして考えないことです。
クロノス探偵事務所は証拠収集を行う探偵事務所であり、公式サイトでも返金交渉や返金保証は行わないと案内しています。
口コミの中に返金に至ったとする体験談があったとしても、最終的に同じ結果になることが保証されるわけではありません。
自身のケースにおける「調査価値」や「返金可能性」を把握することが重要のため、まずは無料相談を活用し正確な状況を知ることを推奨します。
💡費用が発生する前に
被害状況と調査可能性を確認する
まずは証拠収集の可能性と費用の目安を確認してください。
初回無料相談を申し込むクロノス探偵事務所は怪しい？会社情報・信頼性を確認
クロノス探偵事務所について調べている方の中には、「怪しい会社ではない？」「本当に実在する探偵事務所？」と不安に感じている方もいるでしょう。
調査会社の信頼性を判断するときは、口コミだけでなく、客観的に確認できる情報を見ることが大切です。
ここでは、クロノス探偵事務所が公開している会社情報を確認したうえで、相談先として確認しておきたいポイントを整理します。
クロノス探偵事務所の会社情報
クロノス探偵事務所の公式サイトでは、運営会社や所在地、探偵業の届出番号などが公開されています。
| 項目 | 公開されている情報 |
|---|---|
| 事務所名 | クロノス探偵事務所 |
| 運営会社 | 株式会社PLATINUM HD |
| 公式サイト | chronos-tantei.jp |
| 所在地 | 〒113-0001 東京都文京区白山1-5-4 HAKUTSUBO 3F |
| 探偵業届出 | 東京都公安委員会 第30200218号 |
| 電話番号 | 0120-354-503 |
| 営業時間 | 平日10:00〜20:00（土日祝定休） |
| 主な調査 | ブロックチェーン追跡・IP/サーバー鑑識・OSINT調査など |
| 初回相談 | 無料（オンライン可） |
| 調査費用 | 被害金額の2％〜 ※別途着手金あり |
| 支払い方法 | 銀行振込・クレジットカード・PayPay・コンビニ払い |
クロノス探偵事務所は、株式会社PLATINUM HDが運営する探偵事務所です。
暗号資産・仮想通貨詐欺をはじめとしたサイバー上のトラブルについて、ブロックチェーン追跡やIP・サーバー鑑識、公開情報を用いたOSINT調査などによる証拠収集を案内しています。
クロノス探偵事務所の信頼性をチェック
調査会社を選ぶ際に確認したいポイントと照らし合わせて、クロノス探偵事務所の公開情報を確認してみましょう。
| 信頼性のチェックポイント | クロノス探偵事務所で確認できること |
|---|---|
| 運営会社が明記されているか | 株式会社PLATINUM HDと記載あり |
| 所在地・連絡先が確認できるか | 東京都文京区の所在地・電話番号を公開 |
| 探偵業の届出があるか | 東京都公安委員会 第30200218号を掲載 |
| 調査内容が説明されているか | ブロックチェーン追跡・IP鑑識・OSINT調査などを掲載 |
| 費用の目安が確認できるか | 被害金額の2％〜・別途着手金ありと掲載 |
| 返金を保証していないか | 返金交渉・返金保証を行わない旨を明記 |
| 契約を急かさない方針か | 公式サイトで「契約を急かしません」と案内 |
特に確認しておきたいのが、探偵業の届出と「返金」に対する説明です。
クロノス探偵事務所では「東京都公安委員会 第30200218号」という探偵業の届出番号を公式サイト上で公開しています。
ただし、探偵業の届出が確認できること自体が、調査の成功や被害金の返金を保証するものではありません。あくまで相談先を判断するための確認材料のひとつとして考えましょう。
また、公式サイトでは「証拠収集を行う探偵事務所」であり、返金交渉などの非弁活動は行わないという方針も明記されています。
そのため、相談前には「安心できそう」という印象だけで判断せず、無料相談で自分のケースで何を調査できるのか・どこまでが調査範囲なのか・いくらかかるのかまで確認することが重要です。
次に、クロノス探偵事務所の無料相談と有料調査の違い、実際に費用が発生するタイミングを確認していきます。
クロノス探偵事務所の料金は？無料相談と有料調査の違い
クロノス探偵事務所では、初回相談・オンライン面談は無料と案内されています。
公式サイトでは、本調査は被害金額の2％〜が目安とされていますが、案件の複雑さや調査範囲によって最終的な金額は変わります。
そのため、「被害額の2％だけで依頼できる」と考えるのではなく、無料相談後に提示される見積もりで総額を確認することが重要です。
料金はいつ発生する？
まず、相談から本調査までの費用を整理してみましょう。
| 段階 | 内容 | 費用 |
|---|---|---|
| 初回相談・オンライン面談 | 被害状況や残っている情報を伝える | 無料 |
| プレ調査 | サイバー空間上の痕跡などから調査可否を判断 | 無料 |
| 見積もり | 調査内容・範囲・費用を確認 | 無料 （契約前に提示） |
| 調査費用 | ブロックチェーン追跡・IP鑑識・OSINT調査など | 発生 （被害金額の2％〜） |
ただし、具体的な費用は案件によって異なるため、契約前の見積もり確認が必要です。
無料相談では何を確認できる？
初回無料相談では、まず被害状況や手元に残っている情報を伝えます。
たとえば、
- 被害に遭った時期
- 被害金額
- 送金方法
- TXID・ウォレットアドレス
- 利用したサイトやアプリ
- LINE・Telegramなどのやり取り
- 相手のアカウント情報
などです。
そのうえで、自分のケースでどのような証拠を追跡できる可能性があるのかを確認。
プレ調査によってサイバー空間上の痕跡を確認し、調査が困難な場合はその旨を伝えると案内されています。
無料相談を利用したからといって、そのまま本調査を契約しなければならないわけではありません。
まずは、
「調査できる可能性があるのか」
「何を調べるのか」
「いくらかかるのか」
を確認する段階と考えると分かりやすいでしょう。
💡費用が発生する前に
被害状況と調査可能性を確認する
まずは証拠収集の可能性と費用の目安を確認してください。
初回無料相談を申し込む有料調査を契約する前に確認したいこと
本調査へ進む場合は、提示された金額だけを見るのではなく、その費用で何をどこまで調べてもらえるのかを確認することが重要です。
| 確認項目 | 契約前に確認したい内容 |
|---|---|
| 調査費用 | 「被害金額の2％〜」から実際はいくらになるか |
| 調査範囲 | どのウォレット・サイト・アカウントなどを調べるか |
| 追加費用 | 調査途中で別料金が発生する可能性があるか |
| 調査期間 | どれくらいの期間を想定しているか |
| 成果物 | どのような調査報告書・証拠資料を受け取れるか |
クロノス探偵事務所は証拠収集を行う探偵事務所であり、返金交渉や返金保証を行うサービスではありません。
そのため、
「いくら払えば返金してもらえるか」ではなく、
「その費用でどのような証拠を収集してもらえるのか」
という視点で見積もりを確認しましょう。
見積もりの内容や調査範囲に納得できない場合は、その場で契約を決めず、内容を持ち帰って比較・検討することも大切です。
クロノス探偵事務所では何を調査できる？
クロノス探偵事務所では、仮想通貨詐欺やSNS型投資詐欺などの被害に対して、ブロックチェーン上の資金追跡やIP・サーバー鑑識、公開情報調査（OSINT）などを用いた証拠収集を行っています。
ただし、被害状況や送金方法、手元に残っている情報によって、調査できる内容は異なります。
まずは「どのような調査があるのか」「相談後はどう進むのか」「相談前に何を準備すればよいのか」の3つに分けて確認しましょう。
クロノス探偵事務所の調査内容
クロノス探偵事務所が案内している主な調査内容を整理すると、以下の通りです。
| 調査方法 | 主な調査内容 | 期待できる情報 |
|---|---|---|
| ブロックチェーン追跡 | BTC・ETH・USDTなどの送金履歴を解析 | 資金の移動経路・送金先ウォレットなど |
| IP・サーバー鑑識 | 偽サイト・偽アプリなどの通信情報を解析 | IPアドレス・サーバーに関する情報など |
| OSINT調査 | Web・SNS・ドメインなどの公開情報を調査 | 関連サイト・SNS・ドメイン情報など |
| サイト・アプリ調査 | 詐欺に利用されたサイトやアプリを確認 | 運営実態を確認するための手がかり |
| 証拠整理・報告書作成 | 調査で得られた情報を資料として整理 | 警察・弁護士へ相談する際の説明材料 |
たとえば仮想通貨を送金したケースでは、TXIDやウォレットアドレスなどをもとに、ブロックチェーン上で資金がどのように移動したのかを確認します。
一方、偽サイトや偽アプリが利用されたケースでは、IP・サーバー情報やドメイン、関連するSNSなど、別のデジタル情報が調査対象になることがあります。
そのため、「詐欺被害ならすべて同じ調査をする」のではなく、被害状況に応じて確認する情報が変わると考えておきましょう。
相談から調査までの流れ
クロノス探偵事務所への相談から調査までは、大きく以下の流れで進みます。
| 段階 | 内容 |
|---|---|
| STEP 1｜初回無料相談 | 被害状況・送金方法・被害額などを伝える |
| STEP 2｜プレ調査 | 残っている情報から調査可能性を確認 |
| STEP 3｜見積もり | 調査内容・範囲・費用を確認 |
| STEP 4｜契約 | 内容・費用に納得した場合に契約 |
| STEP 5｜詳細調査 | ブロックチェーン追跡・IP鑑識・OSINT調査などを実施 |
| STEP 6｜報告書 | 調査結果や証拠となる情報を整理 |
① 初回無料相談
まずは被害内容や時期、送金方法、被害額などを伝えます。
「詐欺かどうかまだ分からない」「手元にある証拠が少ない」という段階でも、残っている情報から相談できる場合があります。
② プレ調査
送金先や利用サイト、ウォレットなど、サイバー空間上に残っている情報から調査可能性を確認します。
ここで、自分のケースでは何を調査できそうなのかを確認します。
③ 見積もり・契約
詳細な調査が必要な場合は、調査内容・範囲・期間・費用について見積もりを確認します。
内容に納得できない場合、その場で契約を決める必要はありません。
④ 詳細調査・報告書
契約後は、被害状況に応じた調査が行われます。
調査によって確認できた資金経路やデジタル情報などは報告書として整理され、警察や弁護士へ被害状況を説明する際の資料として活用できる場合があります。
相談前に準備しておきたい情報
相談前にすべての証拠を揃える必要はありません。
ただし、被害に関する情報が残っているほど、「何を調査できそうか」を判断する材料が増えます。
相談前に、以下の情報が残っていないか確認してみましょう。
| 種類 | 保存しておきたい情報 |
|---|---|
| 送金情報 | 振込明細・送金日時・金額 |
| 仮想通貨 | TXID・ウォレットアドレス・取引所名 |
| 相手との連絡 | LINE・Telegram・メール・SNSの履歴 |
| Web情報 | 利用したサイトURL・アプリ名 |
| 相手の情報 | アカウント名・プロフィール・電話番号など |
| その他 | 相手から送られた画像・契約書・資料など |
特に、LINEやTelegramのトーク履歴、送金履歴、サイトURLなどは削除せず保存しておきましょう。
サイトが閉鎖されたり、相手のアカウントが削除されたりする可能性もあるため、URLだけでなくスクリーンショットなどで記録を残しておくのも一つの方法です。
すべて揃っていない場合でも、まずは「何が残っているのか」を整理して相談すると、その後に必要な情報を確認しやすくなります。
クロノス探偵事務所へ相談するメリット・注意点
クロノス探偵事務所は、仮想通貨詐欺などの被害について、ブロックチェーン追跡やIP・サーバー鑑識などを用いた証拠収集を行っています。
一方で、調査を依頼すれば必ず被害金が戻ってくるわけではなく、本調査には費用もかかります。
相談を検討する際は、メリットだけでなく注意点も確認したうえで、自分の状況に合っているか判断しましょう。
| メリット | 注意点 |
|---|---|
| 初回無料相談で調査可能性を確認できる | 本調査には着手金・調査費用などが発生する |
| ブロックチェーン追跡など専門的な調査に対応 | 被害状況によって調査できる範囲が異なる |
| IP・サーバー鑑識やOSINT調査にも対応 | 調査期間は案件によって異なる |
| 調査結果を報告書として整理できる | 調査によって必ず相手を特定できるとは限らない |
| 警察・弁護士への相談に使える証拠収集を行う | 返金交渉・返金保証を行うサービスではない |
クロノス探偵事務所へ相談するメリット
大きなメリットは、個人では確認することが難しいデジタル上の情報を調査できることです。
仮想通貨を利用した詐欺では、相手と連絡が取れなくなっても、ブロックチェーン上には送金記録が残ります。
クロノス探偵事務所では、こうした情報をもとに資金の移動経路を確認するほか、被害状況に応じてIP・サーバー鑑識やOSINT調査なども行っています。
また、調査で得られた情報を報告書として整理することで、警察や弁護士へ被害状況を説明するための材料として活用できる場合があります。
いきなり本調査を契約するのではなく、初回無料相談で自分のケースについて調査可能性を確認できる点も、相談前の判断材料になるでしょう。
クロノス探偵事務所へ相談する際の注意点
一方で、調査会社へ依頼する目的は明確にしておく必要があります。
繰り返しにはなりますが、「証拠を調査すること」と「被害金を取り戻すこと」は別であるという点です。
クロノス探偵事務所は、資金経路や相手に関する情報などを調査・整理する役割を担いますが、相手方との返金交渉や法的手続きを行うのは弁護士などの役割です。
そのため、
を契約前に確認しておきましょう。
また、被害から時間が経っている、証拠がほとんど残っていない、相手に関する情報が少ないなど、状況によっては希望する調査が難しい場合もあります。
「調査を依頼すれば解決する」と考えるのではなく、まず無料相談で調査の可否・範囲・費用を確認し、その内容に納得できる場合に本調査を検討することが大切です。
クロノス探偵事務所が向いている人・慎重に判断したい人
クロノス探偵事務所への相談が適しているかは、被害状況や相談する目的によって異なります。
特に、仮想通貨の送金履歴や相手とのやり取りなどが残っていて、被害状況を整理するための証拠を集めたい方は相談を検討しやすいでしょう。
一方、「調査を依頼すれば必ず返金される」と考えている場合や、費用・調査範囲を確認せずに契約しようとしている場合は注意が必要です。
▶相談が向いている人の特徴を詳しくみる
▶慎重に判断したい人の特徴を詳しくみる
| 相談を検討しやすい人 | 慎重に判断したい人 |
|---|---|
| 仮想通貨・投資詐欺などの被害に遭った | 調査を依頼すれば必ず返金されると考えている |
| TXIDやウォレットアドレスが残っている | 返金交渉そのものを依頼したい |
| LINE・Telegramなどのやり取りが残っている | 調査費用や追加費用を確認していない |
| 相手や送金先について証拠を集めたい | 調査の目的や範囲が曖昧なまま契約しようとしている |
| 警察・弁護士への相談に使う資料を整理したい | 「何が分かれば調査成功なのか」を確認していない |
クロノス探偵事務所への相談が向いている人
クロノス探偵事務所への相談を検討しやすいのは、自分だけでは追跡・整理することが難しいデジタル上の証拠を確認したい方です。
たとえば、
- 仮想通貨を送金した後、相手と連絡が取れなくなった
- 偽の投資サイト・取引所から出金できなくなった
- TXIDやウォレットアドレスが残っている
- LINE・Telegram・SNSなどのやり取りが残っている
- 詐欺に利用されたサイトやアプリの情報が残っている
- 警察や弁護士へ相談したいが、被害状況を整理できていない
といったケースが考えられます。
すべての情報が揃っていなくても、残っている証拠から調査可能性を確認できる場合があります。
「何を調べられるのか分からない」という段階であれば、まず無料相談で手元にある情報を伝え、調査対象になるかを確認するという使い方も有効です。
クロノス探偵事務所への相談を慎重に判断したい人
一方、次のような場合は、本調査を契約する前に目的を整理しておきましょう。
特に、
「クロノスへ依頼する＝被害金を取り戻してもらえる」
という認識の場合は注意が必要です。
クロノス探偵事務所が行うのは、資金経路やサイト・相手に関する情報などの調査・証拠収集です。
返金交渉や法的な請求を希望する場合は、弁護士など別の専門家への相談が必要になることがあります。
また、本調査には費用が発生するため、
- 調査の目的
- 調査する対象
- 費用の総額
- 追加費用の有無
- 成功報酬が発生する条件
- 調査後に受け取れる資料
を確認せずに契約するのは避けましょう。
自分が求めているのが「証拠収集」なのか「返金交渉」なのかを整理すると、クロノス探偵事務所へ相談すべきか判断しやすくなります。
警察・弁護士・調査会社はどう使い分ける？
詐欺被害に遭ったとき、「警察・弁護士・調査会社のどこへ相談すればいい？」と迷う方もいるでしょう。
それぞれ役割が異なるため、自分が今何を必要としているのかによって相談先を選ぶことが大切です。
▶警察ができること
▶弁護士ができること
▶調査会社ができること
▶相談先に迷ったら？
| 相談先 | 主な役割 | 相談を検討しやすいケース |
|---|---|---|
| 警察 | 被害届・刑事事件としての捜査 | 詐欺被害を警察へ申告し、刑事事件として対応を求めたい |
| 弁護士 | 返金請求・法的手続き・相手方との交渉 | 相手方への返金請求や法的対応を進めたい |
| 調査会社 | 資金経路・相手情報・デジタル証拠などの調査 | 相手や送金先の情報が不足しており、まず証拠を整理したい |
警察｜詐欺被害を刑事事件として相談したい場合
警察には、詐欺被害について相談したり、被害届を提出したりできます。
ただし、相談したすべてのケースで直ちに捜査が始まるとは限りません。
特にオンライン上の投資詐欺や仮想通貨詐欺では、相手の身元や送金先などの情報が限られているケースもあります。
相談する際は、送金履歴や相手とのやり取り、利用したサイトなど、被害状況を説明できる資料を可能な範囲で整理しておくとよいでしょう。
公式サイト：警察相談専用電話（＃9110）
弁護士｜返金請求や法的手続きを進めたい場合
相手方への返金請求や法的な交渉を希望する場合は、弁護士への相談を検討します。
弁護士は、集めた証拠や相手方の情報などをもとに、返金請求や法的手続きを進められるかを判断する役割です。
一方で、相手が誰なのか分からない、送金先の情報しか残っていないなど、法的対応を検討するための情報が不足しているケースもあります。
その場合は、「現時点の証拠でどのような対応が可能か」をまず弁護士へ確認しましょう。
公式サイト：日本弁護士連合会（0570-783-110）
弁護士の着手金が心配な方は、事前に調査会社の無料相談を活用することも推奨します。
調査会社｜相手や資金経路などの証拠を集めたい場合
クロノス探偵事務所のような調査会社は、警察や弁護士とは異なり、被害状況を整理するための情報・証拠を調査する役割です。
仮想通貨詐欺の場合は、TXIDやウォレットアドレスなどから資金経路を調べたり、偽サイト・アプリ・SNSなどに残るデジタル情報を確認することができます。
調査で得られた情報は、警察や弁護士へ相談する際の説明材料として活用できる場合があります。
ただし、調査会社自体が刑事捜査を行ったり、被害者の代理人として返金交渉を行ったりするわけではありません。
公式サイト：ワンダーウォール（03-5341-4460）
迷ったら「今足りないもの」で相談先を考える
どこへ相談するか迷った場合は、最終的に何をしたいかだけでなく、今の段階で何が足りていないのかを整理すると判断しやすくなります。
| 今の状況・目的 | 検討する相談先 |
|---|---|
| 被害を警察へ申告したい | 警察 |
| 相手方への返金請求を検討したい | 弁護士 |
| 相手や送金先の情報が不足している | 調査会社 |
| 仮想通貨の資金経路を確認したい | 調査会社 |
| 証拠は揃っていて法的対応を検討したい | 弁護士 |
| どこへ相談すべきか分からない | 手元の証拠を整理したうえで各窓口へ相談 |
警察・弁護士・調査会社のどれか一つだけを利用しなければならないわけではありません。
被害状況によっては、「証拠を整理する → 警察へ被害を申告する → 必要に応じて弁護士へ法的対応を相談する」など、それぞれの役割を組み合わせるケースもあります。
重要なのは、調査・刑事捜査・返金交渉を混同せず、それぞれの専門家ができること・できないことを理解したうえで相談することです。
クロノス探偵事務所についてよくある質問
クロノス探偵事務所への相談を検討する際に、よくある問い合わせをまとめました。
Q. 無料相談だけ利用しても大丈夫ですか？
はい。クロノス探偵事務所では、初回無料相談が可能です。
無料相談では、被害の経緯や送金方法、手元に残っている情報などを伝え、自分のケースでどのような調査が可能なのかを確認します。
詳細調査を案内された場合でも、その場ですぐに契約する必要はありません。
調査を依頼する場合は、見積もりで調査内容・費用・調査範囲を確認し、納得したうえで判断しましょう。
Q. 相談したら必ず契約しなければなりませんか？
いいえ。無料相談を利用したからといって、必ず本調査を契約する必要はありません。
本調査を検討する場合は、見積もりを確認したうえで契約するか判断できます。
特に、
- 調査費用の総額
- 追加費用の有無
- 調査する範囲
- 成功報酬が発生する条件
- 調査後に受け取れる資料
などに不明点がある場合は、契約前に確認しておきましょう。
Q. 調査にはどれくらいの期間がかかりますか？
調査期間は一律ではなく、被害状況や調査する内容によって異なります。
ブロックチェーン上の資金追跡だけでなく、サイトやサーバー、SNSなど複数の情報を確認するケースでは、必要な調査も変わります。
見積もりを確認する際に、「調査期間の目安・途中経過の報告方法・長期化する可能性」についても確認しておくとよいでしょう。
Q. 海外業者が関係する詐欺でも相談できますか？
クロノス探偵事務所では、海外が関係するケースについても相談を受け付けています。
ただし、関係する国や利用したサービス、送金方法などによって調査できる範囲は異なります。
海外の取引所やサイトが関係している場合は、
- TXID
- ウォレットアドレス
- 取引所名
- サイトURL
- 送金日時・金額
- 相手とのやり取り
など、残っている情報をできるだけ保存しておきましょう。
Q. 証拠が少なくても相談できますか？
手元にある証拠が少ない場合でも、残っている情報をもとに相談できる場合があります。
「何が証拠になるのか分からない」という場合も、まずは、
「送金履歴・相手とのメッセージ・サイトURL・アカウント情報」
など、現在残っているものを削除せず保存しておきましょう。
相談時に手元の情報を伝えることで、追加で何を準備すべきか確認しやすくなります。
Q. 被害から時間が経っていても相談できますか？
被害から時間が経過している場合でも相談は可能です。
ただし、時間の経過によってサイトが閉鎖されたり、SNSアカウントが削除されたりするなど、確認できる情報が減る可能性があります。
被害に気づいた時期や最後に送金した日、現在も相手と連絡が取れるかなどを整理し、残っている情報は削除せず保存しておくことが大切です。
まとめ｜クロノス探偵事務所へ相談する前に確認したいこと
クロノス探偵事務所は、仮想通貨詐欺やSNS型投資詐欺などの被害について、ブロックチェーン追跡・IPやサーバーの調査・OSINT調査などを用いた証拠収集を行う探偵事務所です。
Web上では相談対応や調査に関する体験談も確認できますが、口コミだけで相談先を判断するのではなく、会社情報や調査内容、費用などもあわせて確認することが大切です。
相談を検討する際は、以下のポイントを確認しておきましょう。
| 確認すること | 相談・契約前のチェックポイント |
|---|---|
| 会社情報 | 運営会社・所在地・探偵業届出などを確認する |
| 無料相談 | 自分のケースで何を調査できる可能性があるか確認する |
| 調査内容 | 何を・どこまで調べるのか確認する |
| 費用 | 調査費用・追加費用などを確認する |
| 調査後 | どのような報告書・証拠資料を受け取れるのか確認する |
| 返金との関係 | 調査会社による証拠収集と弁護士による返金交渉を分けて考える |
特に重要なのは、「調査を依頼すること」と「被害金が返金されること」は別であるという点です。
クロノス探偵事務所は被害状況を調査し、証拠となる情報を整理する役割であり、返金交渉や返金保証を行うサービスではありません。
一方で、
- 仮想通貨を送金した履歴が残っている
- TXIDやウォレットアドレスが分かる
- 相手とのLINE・Telegramなどが残っている
- 偽サイトや投資アプリの情報が残っている
- 警察や弁護士へ相談したいが、証拠を整理できていない
といった場合は、残っている情報からどのような調査が可能なのか確認する選択肢があります。
すべての証拠が揃っていなくても、まずは現在残っている情報を整理しておきましょう。
初回無料相談では、自分のケースで「何を調査できるのか」「どこまで調べるのか」「本調査にはいくらかかるのか」を確認し、内容に納得したうえで依頼するか判断することが大切です。
💡不明点を残さず、
証拠収集の可能性と費用を確認する
見積もりや調査範囲に納得できるまでは、契約を決める必要はありません。
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