「サイバーガードに依頼しようか迷っているけど、本当に信頼できる会社なの？」
「口コミが少なくて、実態がよく分からない…」
仮想通貨詐欺の被害に遭い、藁にもすがる思いで調査会社を探している方にとって、依頼先の信頼性は最も気になるポイントのひとつです。
本記事では、サイバーガード株式会社の基本情報から、実際の口コミ・評判、メリット・デメリット、よくある疑問まで、できる限り客観的な視点で整理しました。依頼を検討する際の判断材料としてご活用ください。
📋 本記事でわかること
- サイバーガード株式会社の基本情報・概要
- 実際の利用者による良い口コミ・悪い口コミ
- 依頼するメリット3つ・デメリット3つ
- 弁護士・警察との役割の違い
- 費用や対応範囲に関するよくある質問
サイバーガード株式会社とは？基本情報を確認
サイバーガード株式会社は、東京都千代田区に拠点を置く、仮想通貨詐欺・投資詐欺に特化した調査会社です。ブロックチェーン解析を活用した資金追跡や、被害証明書類の作成を主な事業としています。
| 会社名 | サイバーガード株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-14-1 ヒューリック神田須田町ビル3F |
| 事業内容 | 仮想通貨詐欺・投資詐欺に関する調査 / 被害証明書類の作成 / 詐欺被害に関する無料相談 |
| 主な特徴 | 仮想通貨に特化した専門調査力 / LINE24時間365日対応 / 全国・海外案件に対応 |
一次調査（返金可能性の初期判断）は無料で対応しており、LINEや電話から気軽に相談を始められる体制が整っています。
サイバーガードの口コミ・評判を調査｜良い声・悪い声の両方を紹介
依頼を検討する上で、実際の利用者の声は非常に参考になります。
ここでは、良い口コミと悪い口コミの両方を紹介します。
良い口コミ・評判
警察への相談がスムーズになった（40代・女性）
国際ロマンス詐欺と投資詐欺の複合的な案件で、海外の取引所に送金してしまい途方に暮れていました。警察に相談しても「海外では難しい」と言われるばかり。サイバーガードに依頼したところ、ブロックチェーンを追跡した詳細な報告書を作成してもらい、それを持って警察に再度相談したところ、被害届を受理してもらえました。
親身なカウンセリングで精神的に救われた（50代・男性）
投資詐欺に遭い、誰にも相談できず追い詰められていました。無料相談で担当者が非常に親身になって話を聞いてくれ、「一人で抱え込まないでください」という言葉に涙が出ました。調査の進捗もこまめに連絡をくれて、不安な気持ちが和らぎました。
深夜の連絡にも迅速対応（30代・男性）
「これは詐欺かもしれない」と気づいたのが深夜でしたが、ダメ元でLINEで連絡したところ、すぐに返信がありました。翌朝には一次調査の結果として「返金の可能性がある」と連絡をもらい、迅速な対応に驚きました。
他社に断られた案件も引き受けてくれた（40代・女性）
マッチングアプリ経由のFX投資詐欺で多額の資金を失いました。複数の法律事務所に断られた中、サイバーガードは「やれるだけのことはやってみましょう」と引き受けてくれました。全額ではありませんでしたが、一部を取り戻せました。
悪い口コミ・評判
サイトの広告表現が大げさに感じた（30代・男性）
ランディングページの「被害金を取り戻せる！」といった煽り文句が多くて、最初は半信半疑でした。デザインも情報商材っぽくて、本当に信頼できる会社なのか迷いました。
本調査の費用が想定より高かった（50代・女性）
無料相談の後の本調査の見積もりが想定より高額で驚きました。被害額の一部が調査費用で消える計算になり、依頼するか非常に悩みました。最終的には依頼しましたが、費用面は事前にしっかり確認することをおすすめします。
調査中の連絡が遅くなることがあった（30代・女性）
契約後の調査期間中に質問があって連絡したのですが、返信が数日後になることがありました。不安な中で待つのはつらかったので、進捗報告の頻度は事前に確認しておいたほうがよかったと思います。
口コミ・評判のまとめ
| 良い点 | 注意点 |
|---|---|
| 仮想通貨追跡など専門性が高い | 広告表現が大げさに感じられることがある |
| 被害者への丁寧なカウンセリング | 本調査の費用は安くない |
| 24時間対応・迅速な初動 | 調査中の連絡が遅くなる場合がある |
| 海外案件など複雑な事案にも対応 | — |
サイバーガードに依頼する3つのメリット
ここではサイバーガードに依頼する3つのメリットを一つずつ解説していきます。
① 仮想通貨に特化した高い専門性と調査力
仮想通貨詐欺の調査には、ブロックチェーン技術や暗号理論に関する高度な専門知識が必要です。
サイバーガードは独自のトラッキングシステムと国内外のデータベースを活用し、資金の流れを可視化する技術力を持っています。
一般的な探偵事務所やITに詳しくない法律事務所では対応が難しい領域をカバーしている点が、大きな強みです。
② 警察・弁護士の対応を補完する役割
警察は証拠不十分な案件では動きにくく、弁護士は技術的な調査能力を持ちません。
サイバーガードはその間を埋める「調査・証拠収集」の専門家です。
作成された調査報告書が、その後の警察への被害届提出や弁護士による返金交渉をスムーズにするケースは少なくありません。
③ 無料・匿名で相談できるハードルの低さ
LINEや電話での相談は24時間365日対応、かつ匿名で利用できます。
「本当に詐欺なのか分からない」という段階でも、専門家の初期見解を無料で聞ける環境が整っている点は、被害者にとって大きなメリットです。
サイバーガードに依頼する前に知っておきたい3つの注意点
① 本調査は有料になる
無料なのは初期相談と一次調査までです。
本格的な二次調査では、調査の難易度や内容によって費用が大きく変わります。
見積もりの内訳を必ず事前に確認し、費用対効果を冷静に判断することが重要です。
② 返金は100%保証されない
調査によって証拠が集まっても、詐欺師の資産がなかったり、資金がミキシングされて追跡不能になっていたりすれば、物理的な回収は困難です。
「依頼すれば必ず返ってくる」という過度な期待は禁物です。
③ 調査には時間がかかる
海外取引所を複数経由するような複雑な案件では、調査に数週間〜数ヶ月かかることもあります。
焦らず腰を据えて対応する姿勢も必要になります。
サイバーガードに関するよくある質問（FAQ）
Q. 費用はどのくらいかかりますか？
初期相談と一次調査は無料です。本格的な二次調査に進む場合は有料となり、費用は案件の難易度によって異なります。契約前に必ず見積もりを確認し、納得した上で進めることができます。
Q. 弁護士や警察に相談するのと何が違いますか？
| サイバーガード（調査会社） | 弁護士 | 警察 | |
|---|---|---|---|
| 主な役割 | 調査・証拠収集 | 法的手続き・交渉 | 捜査・犯人逮捕 |
| 強み | 仮想通貨追跡などの技術的調査 | 返金請求・訴訟などの法的代理 | 捜査権・逮捕権などの法的強制力 |
| 限界 | 法的強制力はない | 技術的な調査能力は限定的 | 証拠不足・民事案件は動きにくい |
3者は役割が異なるため、併用することで互いの弱点を補うことができます。
Q. 地方に住んでいても依頼できますか？
はい、全国対応しています。相談・報告はLINE・電話・オンラインで完結するため、居住地を問わず利用できます。
海外が絡む案件にも対応しています。
Q. 相談したら必ず契約しなければいけませんか？
いいえ、相談のみで終了することも可能です。
一次調査の結果を聞いた上で、依頼するかどうかを判断できます。
無理な契約を求められることはありません。
まとめ｜サイバーガードは「証拠収集の専門家」として活用できる
サイバーガード株式会社は、仮想通貨詐欺の技術的な調査・証拠収集において、一定の専門性を持つ調査会社です。
警察や弁護士が動くための「土台」を作る役割を担っており、複雑な案件や海外が絡む事案において特に有効な選択肢となりえます。
一方で、費用が発生すること、返金が保証されないこと、調査に時間がかかることは事前に理解した上で相談に臨むことが重要です。
まずは無料相談で現状を整理し、依頼の是非を冷静に判断することが、最初の一歩として最も現実的な行動です。